service adviseur

Vacature Receptionist(e) / Service adviseur in Kampen.

Bij Autobedrijf Tadema zoeken we een commercieel talent met passie voor auto’s. Jij maakt onze klanten net zo enthousiast als jijzelf en je zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt.

Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?

Vind jij het leuk om klanten te ontvangen, afspraken strak te plannen en heb jij een echt hart voor auto’s? Dan pas je heel goed bij Autobedrijf Tadema in Kampen. Bij ons krijg je de kans om onze klanten op jouw manier te bedienen en je passie voor auto’s met hen te delen. We groeien en zoeken een nieuwe collega die samen met ons zorgt dat klanten zich welkom voelen en met een goed gevoel weer wegrijden.

Wat je bij ons gaat doen

Vind jij het leuk om klanten te ontvangen, afspraken strak te plannen en heb jij een echt hart voor auto’s? Dan pas je heel goed bij Autobedrijf Tadema in Kampen. Bij ons krijg je de kans om onze klanten op jouw manier te bedienen en je passie voor auto’s met hen te delen. We groeien en zoeken een nieuwe collega die samen met ons zorgt dat klanten zich welkom voelen en met een goed gevoel weer wegrijden.

Je houdt je onder andere bezig met:

  • klanten ontvangen aan de balie en zorgen voor een warm welkom
  • werkplaatsafspraken inplannen en een slimme dagplanning maken
  • telefoontjes en e-mails beantwoorden (ook van leasemaatschappijen)
  • klanten informeren over de status van de auto en uitleg geven over de werkzaamheden
  • vervangend vervoer regelen als een auto langer blijft
  • administratieve taken zoals facturen, garantieafhandeling en debiteurenbeheer
  • waar nodig ondersteunen bij magazijn/claims (als extra handjes fijn zijn)

Kortom: jij bent samen met je collega’s het gezicht van de werkplaats en degene die rust en duidelijkheid brengt.

service adviseur

Wie ben jij?

Je hoeft geen technische expert te zijn. Als je graag leert en het leuk vindt om klanten te helpen, kom je al heel ver.

We herkennen jou hierin:

  • je hebt affiniteit met auto’s/techniek (je hoeft niet alles te weten)
  • je vindt het leuk om met mensen te werken en stelt klanten makkelijk op hun gemak
  • je bent nauwkeurig en houdt overzicht, ook als het tempo omhoog gaat
  • je schakelt vlot tussen balie, telefoon en werkplaats
  • je bent flexibel: geen dag loopt precies zoals gepland
  • je werkt op mbo 4-niveau (of vergelijkbaar). Andere achtergrond maar wel de juiste instelling? We leren je graag kennen.

Ervaring in automotive, receptie of een andere servicefunctie is mooi meegenomen, maar zeker geen must.

Wat bieden we jou?

  • een afwisselende baan in een betrokken team met korte lijnen
  • een informele sfeer: professioneel werken, maar met ruimte voor een grap
  • passend salaris tot € 3.800 bruto (afhankelijk van jouw kennis en ervaring)
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • ruimte om te groeien via trainingen/cursussen
  • korting op onderhoud en reparaties aan je eigen auto
  • vertrouwen en verantwoordelijkheid: jij organiseert je werk, wij steunen je

Klinkt dit als jouw volgende stap?

Stuur je sollicitatie in via het formulier (of stuur gewoon even een berichtje met je naam, ervaring en je diploma). Dan plannen we snel een kennismaking en laten we je de werkplaats zien.